Política de reservas

Condiciones de Reserva

• Para confirmar tu estadía solicitamos un adelanto del 20% del valor total.
• Puedes reservar por nuestra web oficial o directamente con nosotros.

Pagos

• Link de pago (recargo 5%)
• Transferencia bancaria (sin costo)
• El saldo restante debe pagarse máximo 24 horas antes del check-in.

Política de Cancelación

• +10 días antes de la llegada: reembolso del 100% del adelanto.
• Entre 72 horas y 10 días: el adelanto no es reembolsable, sin cobros adicionales.
• Entre 24 y 72 horas: se cobra el 50% del total de la reserva.
• Menos de 24 horas o no show: se cobra el 100% de la reserva.

Modificaciones

• Cambios de fecha sujetos a disponibilidad y posible ajuste de tarifa.
• Modificaciones dentro de las últimas 72 horas se consideran cancelación.

Horarios

• Check-in: desde las 3:00 p. m.
• Check-out: hasta las 12:00 p. m.

Política Pet Friendly

En Mirador Verde vivimos con nuestras compañeras peludas:

• Nala (perrita), Mila y Bella (gatas).
• Tus mascotas también son bienvenidas
• Solo pedimos que estén bajo tu responsabilidad, cuides su comportamiento y bienestar.
• Puede aplicar un valor adicional por limpieza.

Política de Fumadores

• Mirador Verde es un espacio libre de humo de tabaco en interiores, conforme a la ley colombiana.
• Fumar está permitido solo en zonas al aire libre destinadas para ello.

Normas Generales

• No se permiten fiestas sin autorización.
• Cuida y respeta las instalaciones.
• Mantén el ruido bajo entre 10:00 p. m. y 8:00 a. m.